Objednání a doručení
Před odesláním objednávky vidíte vybranou službu, doplňky a konečnou cenu v Kč. Platba probíhá online prostřednictvím Comgate. Po potvrzení úhrady vystavíme PDF poukaz a odešleme jej na e-mail uvedený v objednávce. Pokud e-mail nedorazí, zkontrolujte nevyžádanou poštu a kontaktujte nás s číslem objednávky.
Platnost a rezervace
Platnost je uvedena u nabídky i na poukazu a počítá se od úhrady. Termín návštěvy je nutné rezervovat předem. Samotná koupě poukazu nezajišťuje termín. Rezervace je platná až po našem potvrzení. Podmínky konkrétního pobytu jsou uvedeny v jeho detailu.
Podmínky služeb a odstoupení
Úplné obchodní podmínky provozovatele jsou dostupné v dokumentu PDF. Pro odstoupení můžete použít formulář provozovatele nebo nás kontaktovat e-mailem.
Reklamace a kontakt
Reklamaci pošlete na info@laznevpivovaru.cz s číslem objednávky a popisem problému. Pro mimosoudní řešení spotřebitelského sporu můžete kontaktovat Českou obchodní inspekci.